تقدم الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير دورة تنمية مهارات السكرتارية الخاصة بالقيادات العليا باللغة الانجليزية، وذلك إلى كل من يريد أن يحسن من مستواه في المهارات السكرتارية باللغة الإنجليزية.

السكرتارية أو إدارة المكاتب من المهن الفنية والإدارية المساعدة التي يتطلبها عمل كا منشأة إدارية، والهدف الأساسي من السكرتارية هو مساعدة المدراء على تهيئة البيئة الإدارية التي تمكنهم من التفرغ التام للأعمال المكتبية التي يتكرر حدوثها يومياً في المكتب، وللمهام الإدارية التي تتطلب وقتاً أطول من أجل التفكير والإبداع مثل التخطيط واتخاذ القرارات، والسكرتارية هي ذلك الجهاز من العاملين المنظم لمكتبات الإدارة الصادرة منها والواردة إليها وتعتبر بمثابة الساعد الأيمن للمدراء والمؤولين في انجاز وأداء أعمالهم، وهي تلك الوظيفة التي تمد كافة الإدارات أو المدراء بالخدمات والمعلومات في المجالات الفنية والمكتبية حتى يتمكنوا من إنجاز أعمالهم بطريقة ميسرة في أقل وقت وأدنى تكلفة بالإضافة إلى القيام ببعض الأعمال الروتينية التي تهدف إلى تخفيف الأعباء، شهدت السكرتارية مع ازدهار عصر تقنيات المعلومات وتفجرها على المديرين من كل صوب اهتماماً كبيراً وتطورت سواء من حيث المفهوم أو من حيث الخصائص أو من جهة النشاطات في هياكل التنظيم الإداري، وهي من الأعمال التي لا يمكن الاستغناء عنها.

عند نهاية برنامج الدورة سيكون المشاركين فيها قد تعرفوا على:

• إعداد وتأهيل مخرجات البرنامج باكتسابهم المعارف النظرية والمهارات التطبيقية والسلوكيات المناسبة للقيام بأعمال السكرتارية ومهامها
• التدريب على الأعمال المكتبية والإدارية وكيفية تنفيذها
• تزويد الخريج بالمهارات والقدرات العلمية التي تمكنه من القيام بدعم ومساندة المدير في العمل
• القدرة على التعامل مع الأجهزة المكتبية الحديثة

الفئة المستهدفة من حضور دورة تنمية مهارات السكرتارية الخاصة بالقيادات العليا باللغة الانجليزية:

•  مدراء وأصحاب المؤسسات الراغبين في تطوير عمل شركاتهم ومؤسساتهم.
• مدراء المكاتب الراغبين في تطوير خبراتهم في إدارة المكاتب والسكرتارية.
• مسؤولي تقديم التقارير والمراسلات الرسمية إلى المؤسسات الأخرى.
• موظفي أقسام الأرشيف والأرشفة الإلكترونية

• مفهوم السكرتارية.
• أنشطة السكرتارية المعاصرة في منظمات الأعمال.
• مسؤوليات وواجبات السكرتير.
• المؤهلات والواجبات الواجب توافرها في السكرتير.
• أهمية التقنيات الحديثة في أعمال السكرتارية.
• معرفة الإدارة الإلكترونية ومفهومها.
• التعريف بأهمية إدارة المكاتب..
• السكرتارية المتقدمة وأهميتها في تنظيم واقع العمل.
• وضع الخطط المناسبة لتطوير واقع عمل الشركات.
• التعرف على كيفية التعامل مع المدراء.
• إدارة المكاتب واستقبال الزوار بالشكل اللائق.
• التعرف على كافة البرامج الحديثة التي تدعم عملية السكرتارية الحديثة.
• استخدام وسائل الاتصال الحديثة من أجل تأمين الحجوزات والرحلات لمديري الشركة.
• تنسيق الاجتماعات وإعداد العروض التقديمية والمحاور وتسلسل فقرات العرض.
• مهارات السكرتارية الحديثة ومهارات الاتصال الفعال للسكرتارية.
• النهج البريطاني لإدارة الأعمال ومكاتب الإدارة الحديثة.

أماكن انعقاد الدورة:

• تنعقد الدورات في كل من البلدان التالية:
• مصر والأردن وماليزيا وتركيا وإنجلترا وفرنسا وإيطاليا وألمانيا والسويد والنمسا والدنمرك، بالإضافة إلى استراليا والولايات المتحدة الأمريكية
• تقدم الدورات في زمان ومكان مناسب لطبيعة أعمالك ووقتك.

أنماط تنفيذ البرنامج التدريبي:

• تدريب جماعي في مراكز تابعة للأكاديمية.
• تدريب فردي.
• تدريب ميداني وعملي وفق مهاج متطور.
• تدريب نظري في قاعات مخصصة داخل الأكاديمية.

على ماذا يحصل المشارك بالبرنامج التدريبي؟

• بعد أن تنتهي الدورة من أعمالها سوف يحصل المشاركين على شهادة معتمدة من الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير عن حضوره البرنامج التدريبي المذكور.

ملاحظة:

• بإمكاننا تقديم هذه الدورة في المكان والوقت المناسب لك.
• تقدم هذه الدورة بمعايير رفيعة المستوى للشخصيات الهامة. لمزيد من المعلومات تواصل مع فريق الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير.