في هذا العالم السريع والمتغير والشرس، يتعين على المنظمات مواجهة العديد من الضغوط الداخلية والخارجية من أجل التغيير والابتكار والنمو. القيادة هي القوة الدافعة الأساسية وراء التحول. القادة الفعالون، في النهاية، يقودون المنظمة، ويلهمون الفرق، ويعززون التعاون، ويخلقون بيئة تشجع على الابتكار. القيادة العظيمة نادراً ما تكون حدثاً عفوياً؛ بل هي في الغالب نتيجة لتخطيط دقيق تم تشكيله بواسطة آلية رسمية: أي نموذج كفاءة القيادة. يعزز برنامجنا حول تطوير برامج القيادة جميع العناصر المطلوبة لرعاية إمكانيات القادة: اتخاذ المبادرة، والابتكار، والنجاح.
كفاءة القيادة هي إتقان المهارات والمعرفة والسلوكيات التي يمتلكها الفرد لقيادة وإلهام فريق بفعالية. يمكن أن تشمل كفاءات القيادة التفكير الاستراتيجي، والتواصل، والذكاء العاطفي، واتخاذ القرارات، والعديد من المهارات الأخرى. من خلال هذه الكفاءات، سيتمكن القائد من تحقيق النجاح لمنظمته بثبات وقوة، مع التكيف والصمود في فرق العمل أثناء مواجهة التحديات بنزاهة.
تحويل القيادة من خلال نموذج كفاءة القيادة يحول المنظمة والقائد. فيما يلي بعض الفوائد الرئيسية:
تطوير القيادة المستهدف: تحديد الكفاءات المحددة التي يمكن تنظيم التدريب المستهدف حولها لتعبئة الثغرات في المهارات وتحضيرهم للمستقبل.
الاتساق عبر المنظمة: تطويرها كإطار موحد للكفاءات، يوفر مستوى من التميز لجميع مستويات المنظمة وأنواع القادة.
تحسين اكتساب المواهب: يصبح معياراً للحكم على المواهب القيادية المستقبلية أثناء التوظيف، مما يضمن توافق الموظفين الجدد مع ثقافة وقيم المنظمة.
تعزيز إدارة الأداء: يسمح التقييم القائم على الكفاءات بتقييم فعالية القيادة بموضوعية، مما يسهل إعطاء ملاحظات بناءة وتحقيق التحسين.
القدرة على التكيف مع التغيير: القادة الذين يمتلكون المهارات والسلوكيات الضرورية سيكونون في وضع أفضل لمواجهة التحديات المعقدة وفتح المجال للابتكار.
تصميم نموذج كفاءة القيادة المنتج هو عملية مدروسة تتطلب التعاون. تشمل الخطوات الرئيسية:
تحديد أهداف المنظمة: فهم الأهداف الاستراتيجية للمنظمة وكيفية تحديد نوع القيادة المطلوبة لتحقيقها.
إشراك أصحاب المصلحة: استشارة المديرين التنفيذيين والخبراء في الموارد البشرية والموظفين لضمان أن النموذج يعكس ثقافة المنظمة واحتياجاتها.
إجراء تحليل الوظائف: تحديد المهارات والكفاءات الأساسية التي يجب أن يتمتع بها القادة في المناصب المختلفة من خلال المقابلات، الاستبيانات، وتحليل بيانات الأداء.
تطوير الإطار: تجميع الكفاءات في فئات مع توفير تعريفات واضحة وبعض مؤشرات السلوك لكل فئة.
التجربة والتعديل: اختيار بعض القادة لاختبار النموذج، جمع ملاحظاتهم، وإجراء التعديلات اللازمة.
التطبيق والتواصل: دمج النموذج في برامج تطوير القيادة، إدارة الأداء، وإدارة المواهب، بحيث يكون جميع أصحاب المصلحة على دراية بالهدف وكيفية تطبيقه.
الخطوات الرئيسية لبناء نماذج كفاءة القيادة هي:
تحديد أهداف المنظمة: تحديد المهمة والرؤية والأهداف الاستراتيجية طويلة المدى للمنظمة.
تحديد الكفاءات الرئيسية: وصف المهارات والسلوكيات والخصائص اللازمة للعمل على المستويات الحالية والمستقبلية.
تحديد الأولويات للكفاءات: تصفية النموذج الأساسي للكفاءات التي تؤثر بشكل كبير على النجاح في المنظمات.
تطوير مؤشرات سلوكية: تعريف السلوكيات القابلة للقياس لكل كفاءة يعطي خارطة طريق واضحة للتطبيق.
تنفيذ أدوات التقييم: استخدام أدوات قوية مثل التغذية الراجعة 360 درجة لتقييم قدرات القيادة الحالية.
الدمج في الأنظمة: دمج النموذج في العمليات المناسبة في الموارد البشرية للتوظيف والتدريب.
تقييم وتحديث: مراجعة النموذج بشكل دوري لضمان استمراره في توافقه مع احتياجات العمل المتغيرة.
تمييز مستويات القيادة: فهم أن ليس كل القادة يتطلبون نفس المستوى من المهارات والكفاءات التنفيذية.
تمنح المنظمات الناجحة نماذج الكفاءات لقيادتها الفعالة. تشمل الأمثلة الناجحة مثل جوجل ومايكروسوفت اللتين تميزان الابتكار والتعاون والمرونة في الأشخاص العاملين في عالم التكنولوجيا.
أصبح قياس كفاءة القادة وكفاءات القيادة من الأدوات المهمة لبناء قادة عظماء يقودون نجاح المنظمة ونموها. يمكن للمنظمات بناء قناة من المواهب للقادة المستقبلين من خلال مقارنة الكفاءات مع الأهداف الاستراتيجية. تقدم الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير مجموعة متنوعة من الدورات التدريبية، بما في ذلك برامج تطوير القيادة، لمساعدة المنظمات في تطوير مهارات القيادة.