الأعمال اللامتناهية في مجال البناء لها حدود زمنية وموارد ثابتة يُبنى عليها. يُعد قطاع البناء عملاً عالي المخاطر، مرتفع التكلفة، طويل الأمد، ويتطلب أداءً جيدًا لتمهيد الطريق نحو اقتصاد أكثر حيوية. وهنا يأتي دور "مدير المشروع". مسؤوليات مدير المشروع في مجال البناء لا تختلف كثيرًا عن مسؤوليات أي مدير مشروع عادي، رغم أن هناك بعض الخصائص التي تؤهله لهذا الدور. تقدم الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير دورات في إدارة المشاريع الإنشائية، يمكنك من خلالها تعلّم المزيد لتصبح مدير مشروع متميزًا في قطاع البناء.
ما هو دور مدير المشروع؟
يجب على مدير المشروع التأكد من أن المشروع يسير بسلاسة من مرحلة التخطيط إلى الإنجاز الناجح. يقدم إشرافًا عامًا على جميع جوانب المشروع، ويتأكد من بقائه ضمن الميزانية المحددة ويحقق جميع متطلبات الجودة المحددة. كما تشمل مسؤولياته إدارة الجدول الزمني والموارد لمنع التأخيرات أو التغيرات غير المتوقعة في نطاق المشروع. تتناول هذه المقالة بالتفصيل المهام الرئيسية لمدير المشروع، وكيف يمكنه تقديم مساهمات كبيرة، والطرق التي تمكنه من تحقيق النجاح في المشاريع. في الواقع، يمكنك البدء بتجربة مجانية على Wrike الآن، لتطبيق ما تعلمته باستخدام برنامج إدارة المشاريع الرائع لدينا.
مدير المشروع مقابل مدير مشروع إنشاءات
قبل الدخول في التفاصيل، يجب أن نفهم أن البناء لا يحدث بدون مدير إنشاءات (CM). يمكن أن يكون مدير الإنشاءات مهندسًا معماريًا أو مدنيًا، ويتعامل مع الأعمال الإنشائية مثل السباكة، النجارة، والكهرباء. يشرف على الأنشطة اليومية من قبل بدء البناء وحتى الانتهاء من المشروع. وهكذا يصبح مدير الإنشاءات بمثابة مدير مشروع مؤهل بخبرة متخصصة. لكن يُقال إن دور مدير المشروع يبدأ حتى قبل التوقيع على العقد، حيث يُشرف على الخطط الأولية، اختيار الموقع وتحليله، تحليل المخاطر، التصميم، الميزانية، الشراء، والبناء، وأخيرًا الموافقة على التنفيذ الفعلي. يعمل كل من CM وPM حتى نهاية المشروع، ولكن PM يراقب CM عن كثب. من الطبيعي بعد عدة سنوات من الخبرة أن يتحول CM إلى PM.
مسؤوليات مدير المشروع
أدوار ومسؤوليات مدير المشروع في البناء تشمل 10 عناصر أساسية:
1. التخطيط
من المهام الأساسية لمدير المشروع. يُعد خطة لتحقيق أهداف المشروع ضمن الميزانية والإطار الزمني المحدد. الخطة تشمل: نطاق المشروع، الموارد، التقديرات المالية والوقتية، خطة الاتصال، التنفيذ، التوثيق، وخطة ما بعد التنفيذ والصيانة. إذا كان المشروع في مرحلة الاقتراح، تُعتبر هذه الوثيقة عنصرًا مهمًا في العرض أمام أصحاب القرار.
2. تحديد معايير الأداء (Benchmark)
المعايير تُستخدم لتقييم أداء المشروع. هي نقاط توقف رسمية تُرصد فيها حالة المشروع وتُتخذ قرارات بناءً عليها. غياب المعايير يعقّد التقييم الصادق للتقدّم والميزانية.
3. تخصيص الوقت والجدولة
يجب على مدير المشروع الإنشائي أن يُتقن إدارة الوقت. الجدول الزمني الواقعي وتحقيق الأهداف المرحلية يؤديان إلى إنجاز المشروع قبل الموعد. يجب استخدام أدوات مثل مخطط Gantt لتحديد الأطر الزمنية لكل مهمة.
4. إدارة المخاطر
هناك نوعان: تحليل المخاطر قبل المشروع (Go/No Go)، وتحليل المخاطر أثناء التنفيذ (السلامة، الأوضاع الاقتصادية، الجيوسياسية). تحديد المخاطر مسبقًا يوفر خسائر كبيرة مستقبلًا.
5. إدارة الميزانية
الميزانية عنصر حساس، خاصة في مشاريع ضخمة مثل ناطحات السحاب. سوء الإدارة قد يؤدي إلى فشل المشروع حتى في مراحله الأخيرة. كل شيء يعتمد على الميزانية: العمالة، الإدارة، الموارد.
6. إدارة العلاقات مع أصحاب المصلحة
يشمل العملاء، الحكومة، الشركة، المستثمرين، الموردين... على مدير المشروع الحفاظ على تواصل فعّال معهم جميعًا.
7. تحسين استخدام الموارد
الموارد محدودة، لذا لا يمكن استخدامها عشوائيًا. يجب توزيع الموارد بدقة وتخصيصها حسب الحاجة والمهام.
8. إدارة الموظفين والتواصل معهم
من المهارات الحيوية لمدير المشروع. التواصل المستمر مع الفريق يضمن التقدم الجماعي. أحيانًا التحفيز مفيد، وأحيانًا الحزم ضروري. الهدف هو إبقاء الفريق على المسار الصحيح.
9. تقييم المشروع
يجب التحقق من جدوى المشروع قبل الالتزام. يشمل ذلك الجوانب الاقتصادية، السوق، المالية، التقنية، والإدارية.
10. تقديم تقارير دورية عن تقدم العمل
مرتبطة بإدارة المعايير (Benchmarking). يجب تقديم تقارير بشكل منتظم ومراجعتها لتقييم سير المشروع باستمرار. وتُعد من المهام الجوهرية لمدير المشروع الإنشائي.