الأقسام

نظرة عامة

مقدمة:

تلعب الإدارة الإعلامية للأزمات دورا مهمًا في التغلب عليها، حيث تنشأ الأزمات الداخلية أو الخارجية بشكل مستمر ودون سابق إنذار، ويعد تعامل المؤسسات والوزارات والجهات الحكومية مع الأزمات محورًا هاما في تقليل أي أثر ناتج عن الأزمة وإيجاد حاجز لامتصاص الأزمة وأي أثر لها، وبناءً على هذا يلعب الإعلام دوراً هامًا هنا، ولكنه يحتاج إلى إدارة تتعامل مع الأزمة بشكل احترافي واستخدام الأدوات اللازمة لإنجاح هذه المهمة والتغلب على الأزمة أو تجنبها.

الأهداف والفئة المستهدفة

الفئة المستهدفة:

  • مدراء دوائر الإعلام والصحافة في المؤسسات.
  • رؤساء الأقسام الإعلامية.
  • مديري الأزمات
  • العاملين في إدارة الأزمات.
  • الصحفيون المهمتون بتنمية مهاراتهم في إدارة الأزمات إعلاميا.

الأهداف:

عند انتهاء هذه الدورة التدريبية سيكون المشاركين قد تعرفوا على:

 

  • أهمية إدارة الأزمات
  • تدخل الإعلام ورد الفعل
  • تحضير خطة للأزمة مسبقاً
  • إعداد الرسائل الهامة
  • التعامل مع وسائل الإعلام في الأزمة
  • أدوات إدارة الأزمة الإعلامية
  • الحديث مع المراسلين الصحفيين
  • إتقان لغة الجسد والصوت
  • كيفية التعامل الأسئلة الصعبة
  • الأزمة ووسائل الإعلام
  • كم من الممكن أن تستمر الأزمة إعلامياً وكيفية التصرف
  • التعامل مع الأزمة على وسائل التواصل الاجتماعي
  • نتائج الأزمة
  • تقديم البيانات العامة، والقيام بالمؤتمرات الصحفية

محتوى البرنامج

  • ماذا نقصد بالأزمة؟ وما هي أنواعها وخصائصها؟
  • أسباب نشوء الأزمة وأثرها على مستقبل المؤسسة.
  • مصطلحات ترتبط بالأزمة.
  • دورة حياة الأزمة.
  • الإدارة الإعلامية للأزمة.
  • رد الفعل السريع على الأزمة.
  • ما يهم وسائل الإعلام في الأزمة.
  • معالجة الأزمة الإعلامية.
  • أدوات الأزمات الإعلامية.
  • الرسائل الرئيسية في الأزمة.
  • الصوت ولغة الجسد.
  • الأسئلة الصعبة.
  • عناصر الاستراتيجية الإعلامية لإدارة الأزمة.
  • دور الإعلام في إدارة الأزمة قبل وقوعها.
  • الاتصال الإعلامي في الأزمة.
  • النشاط اليومي للقسم الإعلامي أثناء الأزمة.
  • إدارة الإعلام بعد انتهاء الأزمة.
  • الإعلام الرقمي والأزمة.
  • أصول وقواعد إدارة الأزمات

تاريخ الدورة

2024-05-20

2024-08-19

2024-11-18

2025-02-17

2022-08-15

£4560
£4560

رسوم الدورة

ملاحظة/ السعر يختلف حسب المدينة المختارة

عدد المشتركين : 1
£3800 / مشترك

عدد المشتركين : 2 - 3
£3040 / مشترك

عدد المشتركين : + 3
£2356 / مشترك

الدورات ذات العلاقة

دبي
مؤكدة

دورة في إدارة العلاقات العامة و الفعاليات

2024-04-29

2024-07-29

2024-10-28

2025-01-27

£4180 £4180

كوالالمبور
مؤكدة

دورة في إدارة الأزمات, الرأي العام, والعلاقات العامة

2024-05-06

2024-08-05

2024-11-04

2025-02-03

£3800 £3800

لندن
مؤكدة

دورة في التواصل والإعلام العالمي الدولى

2024-09-30

2024-12-30

2025-03-31

2025-06-30

£4560 £4560

لندن
مؤكدة

دورة في الكتابة الإعلامية الإبداعية والتقارير الصحفية من أجل العمل

2024-10-07

2025-01-06

2025-04-07

2025-07-07

£4560 £4560

$data['course']