دورات خدمة العملاء والتسويق

الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير

 

الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير

مقدمة

تقدم الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير هذه الدورة لتعريف المشتركين بالمبادئ التوجيهية العملية حول كيفية تنفيذ وتخطيط وجمع البيانات للبحوث الكمية. حيث تركز الدورة على استكشاف الأساليب في جمع البيانات الكمية و وتطبيق المبادئ واختيار تصميم البحوث المناسبة ،ومن ثم تصميم العينة المناسبة للدراسة. سيتم اجراء بعض التطبيقات العملية خلال الدورة.

 

الفئة المستهدفة من الدورة:

  • الموظفين الحاليين والمحتملين في مجال البحوث التجارية والتسويقية.
  • الباحثين في المؤسسات و في الخدمة العامة للشركات وقطاع المنظمات غير الحكومية.
  • المدراء الذين يستخدمون خدمات البحوث التجارية والتسويقية.

 

أهداف الدورة:

بعد اتمام البرنامج, سيتمكن المشتركون من :

  • فهم وتقييم مدى ملاءمة تصاميم البحوث الكمية التالية لمشكلة بحث تسويقي معين:

-                  الملاحظة المنظمة.

-                  البحث المسحي المستعرض.

-                  مناقشي البحث.

-                  التجارب وشبه التجارب.

  • شرح الخطوات المتبعة في تصميم وتنفيذ دراسة البحث الكمي.
  • مناقشة المبادئ الأخلاقية الواردة في القانون السلوكي التي يجب على الباحثين أخذها بعين الاعتبار عند تصميم دراسة البحث الكمي.
  • وضع خطة لأخذ العينات لدراسة كمية بناء على فهم قضايا العينات التالية ذات الصلة.

 

محتوى الدورة:

  • مبادئ توجيهية عملية حول كيفية تخطيط وتنفيذ جمع بيانات البحوث الكمية.
  • استكشافات ودراسات حول تقنيات جمع البيانات الكمية.
  • فهم وتطبيق المبادئ عند اختيار تصميم البحوث الكمية المناسبة.
  • تصميم العينة المناسبة للدراسة في نطاق القواعد السلوكية.

 

مدة الدورة:  من 5 الى 10 أيام

 

نمط  الدورة:

  • التدريب داخل المؤسسة.
  • التدريب الفردي.
  • التدريب مع الجماعة.
  • التدريب العملي.

ملاحظة :                                                                                             

  • بإمكاننا تقديم هذه الدورة في المكان والوقت المناسب لك.
  • تقدم هذه الدورة بمعايير رفيعة المستوى للشخصيات الهامة. لمزيد من المعلومات تواصل مع فريق الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير.  

بحث عن الدورات

  العلوم الإدارية   المعارض و المؤتمرات   السلامة و الأمن   العلوم السياسية   الإدارة الصحية
التخطيط الاستراتيجي   التسويق و الإعلان   الإدارة التربوية   العلاقات الدولية   إدارة المستشفيات
  التخطيط الإداري   إدارة المبيعات   تجارة التجزئة   الصحافة و الإعلام   علم النفس
إدارة الموارد البشرية   إدارة التفاوض   التجارة و الاقتصاد   العلاقات العامة   رعاية الطفل
  المحاسبة قسم الإدارة المالية   إدارة نظم المعلومات   التجارة الدولية   الصحة العامة   الإرشاد النفسي
  الاستثمار و البورصات   الإدارة الهندسية   التجارة الإلكترونية   الطب البديل   إدارة المكاتب
  إدارة البنوك وأسواق المال   إدارة المشاريع   التأمين و المخاطر   التغذية و الحميات   السكرتارية التنفيذية
الإدارة السياحية والفندقة   الجودة الشاملة   الخدمات اللوجستية   اللياقة البدنية   العلاج النفسي
  البروتوكول وفن الأتيكيت   الإدارة البيئية   إدارة المخازن   الإرشاد الصحي   ذوي الاحتياجات الخاصة