دورات الموارد البشرية والتدريب

الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير

 

الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير

مقدمة

تزود هذه الدورة المقدمة من الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير المشتركين بالمعارف والمهارات اللازمة للمشاركة الفعالة في ادارة علاقات العمل بشكل يومي.

 

الفئة  المستهدفة من الدورة:

تقدم الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير هذه الدورة للمشرفين, وممثلي النقابات العمالية . وممثلي الموظفين , والموظفين, ومديري الأعمال التجارية الصغيرة.

 

محتوى الدورة:

  • مقدمة في علاقات العمل

-         طبيعة وأهمية علاقات العمل.

-         نظام إدارة علاقات العمل والدور الذي يلعبه.

-         مبادئ علاقات العمل (المشروعية، الحقوق والواجبات , العدالة والإنصاف، الخ)

  •  قوانين وبيئة علاقات العمل في المملكة المتحدة.

-         استعراض موجز لسوق العمل في المملكة المتحدة.

-         مراجعة قوانين العمل (الشروط الأساسية لقانون العمل ، قانون علاقات العمل، قانون المساواة في العمل)

  • المهارات الشخصية في مكان العمل

-         مهارات التعامل مع الآخرين والاتصال

-         مهارات إدارة الصراع

  • التعامل مع الشكاوي في مكان العمل.

-         المشروعية

-         العدالة والإنصاف والتمييز العادل

-         التظلم  (قانون علاقات العمل, , لمحة تمهيدية عن لجنة التوفيق والوساطة والتحكيم)

  • الانضباط و الإقالة

-         مبادئ الانضباط

-         التعامل مع ضعف الأداء

-         التعامل مع سوء التصرف

-         استعراض موجز حول تخفيض النفقات, و الإقالة بسبب اعتلال الصحة.

-         النزاعات و الطرد (قانون علاقات العمل, , لمحة تمهيدية عن لجنة التوفيق والوساطة والتحكيم)

  • نظرة عامة حول المفاوضة الجماعية في المملكة المتحدة.

-         الهياكل والعمليات

-         الاتفاقيات

مدة الدورة من 5 الى 10 أيام

 

نمط الدورة:

  • التدريب داخل المؤسسات
  • التدريب الفردي
  • التدريب مع الجماعة
  • التدريب العملي

 

ملاحظة :

  • بإمكاننا تقديم هذه الدورة في المكان والوقت المناسب لك.
  • تقدم هذه الدورة بمعايير رفيعة المستوى للشخصيات الهامة. لمزيد من المعلومات تواصل مع فريق الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير. 

بحث عن الدورات

  العلوم الإدارية   المعارض و المؤتمرات   السلامة و الأمن   العلوم السياسية   الإدارة الصحية
التخطيط الاستراتيجي   التسويق و الإعلان   الإدارة التربوية   العلاقات الدولية   إدارة المستشفيات
  التخطيط الإداري   إدارة المبيعات   تجارة التجزئة   الصحافة و الإعلام   علم النفس
إدارة الموارد البشرية   إدارة التفاوض   التجارة و الاقتصاد   العلاقات العامة   رعاية الطفل
  المحاسبة قسم الإدارة المالية   إدارة نظم المعلومات   التجارة الدولية   الصحة العامة   الإرشاد النفسي
  الاستثمار و البورصات   الإدارة الهندسية   التجارة الإلكترونية   الطب البديل   إدارة المكاتب
  إدارة البنوك وأسواق المال   إدارة المشاريع   التأمين و المخاطر   التغذية و الحميات   السكرتارية التنفيذية
الإدارة السياحية والفندقة   الجودة الشاملة   الخدمات اللوجستية   اللياقة البدنية   العلاج النفسي
  البروتوكول وفن الأتيكيت   الإدارة البيئية   إدارة المخازن   الإرشاد الصحي   ذوي الاحتياجات الخاصة