دورات القيادة والتطوير

الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير

 

الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير

تقدم الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير دورة المنظومة المتكاملة للتفكير الأستراتيجى والاداء الابداعى لتحديد وتحقيق الأهداف، وذلك لكل من يرغب في صقل المهارات القيادية بأفضل الممارسات العالمية للوصل إلى القائد المتكامل بخطوات عملية وعلمية مختصرة.

مقدمة الدورة:

الاستراتيجية هي نتيجة العقل الاستراتيجي وهي قبل كل شيء عبارة عن أعمال الذكاء القيادي القائم على الحدس ورؤية البيئات المحيطة والقدرات بطريقة مختلفة عما كان يراه الآخرون حتى أولئك الذين ينظرون إليها على أسس المعلومات، ففي الاستراتيجية يتم التمييز على النطاق الواسع بين الاستراتيجية والتخطيط الاستراتيجي، فإن الاستراتيجية هي الأقرب إلى الرؤية البعيدة المدى لما ستكون عليه المؤسسة أو الشركة في المستقبل، في حين إن التخطيط الاستراتيجي هو النظرة الاختزالية والتخفيض للتفكير الاستراتيجي كي يصبح عملية إعداد الخطة والإجراءات القياسية الموصوفة في الكتب، فالتفكير الاستراتيجي هو أساس نجاح عمل المؤسسات.

دورة المنظومة المتكاملة للتفكير الأستراتيجى والاداء الابداعى لتحديد وتحقيق الأهداف

الفئة المستهدفة من حضور دورة المنظومة المتكاملة للتفكير الأستراتيجى والاداء الابداعى لتحديد وتحقيق الأهداف:

 مدراء المؤسسات والشركات التجارية.

رؤساء أقسام الإدارة.

كافة الموظفين في أقسام المراقبة.

طلاب كليات إدارة الأعمال في الجامعات.

 

كيف سيستفيد المشاركين من حضور دورة المنظومة المتكاملة للتفكير الأستراتيجى والاداء الابداعى لتحديد وتحقيق الأهداف؟

 عند نهاية برنامج الدورة سيكون المشاركين فيها قد تعرفوا على:

  • ·التعرف على شكل الهرم التنظيمي الجديد في الفكر الإداري المعاصر وإدراك أن العميل يأتي في موقع الرئاسة في الهرم.
  • ·التعرف على الأنماط المختلفة للعملاء أو المراجعين والعمل على تفهم السلوكيات وتحديد مفاتيح كسبهم والتعامل معهم.
  • ·تزويد المشاركين بالمهارات السلوكية اللازمة من أجل التعامل الفعال مع العملاء.
  • ·التدريب على أساليب ومهارات إدارة الخدمة المتميزة.
  • ·تدريب المشاركين على أساليب مهارات إدارة الخدمة المتميزة.

 

المحتوى العلمي للدورة:

  • ·التفكير الاستراتيجي في التخطيط للإدارة المتكاملة.
  • ·الهرم التنظيمي في الفكر المعاصر.
  • ·أهمية العميل.
  • ·ماهية التميز في خدمة العملاء.
  • ·المهارات السلوكية للتعامل مع العملاء.
  • ·العوامل التي تعمل على تحقيق التميز في خدمة العملاء.
  • ·بناء وإدارة جودة الخدمة.
  • ·التفكير الاستراتيجي والأداء المبدع في تحقيق الأهداف.

 

 مدة حضور دورة المنظومة المتكاملة للتفكير الأستراتيجى والاداء الابداعى لتحديد وتحقيق الأهداف:

 تبلغ مدة الدورة بين 5 أيام و10 أيام، كما يمكن عمل ماجستير مصغر عن دورة المنظومة المتكاملة للتفكير الأستراتيجى والاداء الابداعى لتحديد وتحقيق الأهداف، وللمزيد من المعلومات يمكنكم التواصل مع إدارة الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير.

 

تاريخ وأماكن انعقاد الدورة:

تنعقد الدورات في كل من البلدان التالية:

-        مصر والأردن وماليزيا وتركيا وإنجلترا وفرنسا وإيطاليا وألمانيا والسويد والنمسا والدنمرك، بالإضافة إلى استراليا والولايات المتحدة الأمريكية.

-        تقدم الدورات في زمان ومكان مناسب لطبيعة أعمالك ووقتك.

 

أنماط تنفيذ الدورة التدريبية:

. تدريب جماعي في مراكز تابعة للأكاديمية.

. تدريب فردي وفق منهج علمي.

. تدريب ميداني وعملي

. تدريب نظري في قاعات مخصصة داخل الأكاديمية.

 

على ماذا يحصل المشارك دورة المنظومة المتكاملة للتفكير الأستراتيجى والاداء الابداعى لتحديد وتحقيق الأهداف؟

 بعد أن تنتهي الدورة من أعمالها سوف يحصل المشاركين على شهادة معتمدة من الأكاديمية البريطانية عن حضوره دورة المنظومة المتكاملة للتفكير الأستراتيجى والاداء الابداعى لتحديد وتحقيق الأهداف.

بحث عن الدورات

  العلوم الإدارية   المعارض و المؤتمرات   السلامة و الأمن   العلوم السياسية   الإدارة الصحية
التخطيط الاستراتيجي   التسويق و الإعلان   الإدارة التربوية   العلاقات الدولية   إدارة المستشفيات
  التخطيط الإداري   إدارة المبيعات   تجارة التجزئة   الصحافة و الإعلام   علم النفس
إدارة الموارد البشرية   إدارة التفاوض   التجارة و الاقتصاد   العلاقات العامة   رعاية الطفل
  المحاسبة قسم الإدارة المالية   إدارة نظم المعلومات   التجارة الدولية   الصحة العامة   الإرشاد النفسي
  الاستثمار و البورصات   الإدارة الهندسية   التجارة الإلكترونية   الطب البديل   إدارة المكاتب
  إدارة البنوك وأسواق المال   إدارة المشاريع   التأمين و المخاطر   التغذية و الحميات   السكرتارية التنفيذية
الإدارة السياحية والفندقة   الجودة الشاملة   الخدمات اللوجستية   اللياقة البدنية   العلاج النفسي
  البروتوكول وفن الأتيكيت   الإدارة البيئية   إدارة المخازن   الإرشاد الصحي   ذوي الاحتياجات الخاصة