الجودة الشاملة

الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير

 

الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير

تقدم الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير دورة تدريبية في مبادئ إدارة الجودة وكيفية تنفيذها  وذلك إلى من  يريد تعزيز مهاراته وقدراته على تطبيق أنظمة إدارة الجودة العالمية

مقدمة الدورة:

عند تبسيط مفهوم الجودة إلى أقصى الحدود نجد أنها تعبر عن عمل الشيء الصحيح بطريقة صحيحة ومن أول مرة وتكرار ذلك عند كل مرة، وبشكل عام يعد أي منتج ذو جودة عالية إذا كان يؤدي إلى تحقيق رغبات معينة للعملاء والزبائن وتلبية احتياجاتهم،  وإن مدى ملائمة مواصفات هذا المنتج مع رغبات ومتطلبات العملاء من حيث التصميم، وبالنسبة إلى الشركات من حيث الأداء، هذا يعني أن المنتج ذو جودة عالية ومتطابقة مع المعايير الدولية الموضوعة من قبل المنظمات والخبراء وعند استيفاء النوعية أو القيمة للمنتج والموافقة مع متطلبات العميل وتوقعات المستفيدين منه في الحاضر والمستقبل، يمكننا القول أن المنتج سيستمر إلى عقود طويلة طالما أن التحسينات مدرجة ضمن خطة طرحه في السوق.

دورة تدريبية في مبادئ إدارة الجودة وكيفية تنفيذها

الفئة المستهدفة من حضور دورة تدريبية في مبادئ إدارة الجودة وكيفية تنفيذها :

 المرشحين لمواقع في إدارة الجودة.

المهتمين في مجال الخبرة بإدارة الجودة.

 

كيف سيستفيد المشاركين من حضور دورة تدريبية في مبادئ إدارة الجودة وكيفية تنفيذها:

عند انتهاء برنامج الدورة سيتمكن المتدربين من معرفة النقاط التالية:

كيفية تحديد الأشخاص والجهات التي تتأثر بالمنتجات.

العمليات التي تؤديها المنظمات للتحسين من جودة منتجاتها.

المؤشرات الحقيقة للميزات التنافسية.

كيفية توفير مناخ داخلي مناسب للعاملين في الشركة.

طرق البحث بفاعلية عن الفرص التي تؤدي إلى التطوير.

تحديد العمليات والمدخلات والمخرجات الخاصة  بها والتي يجب أن تجرى عليها تحسين الجودة.

كيفية تحديد وإدارة نظام الجودة وفقاً للمعايير العالمية.

الوصول إلى التفهم المتكاملة لمطالب المستهلك النهائي للمنتج وضمان الوصول إلى توقعاته.

كيفية اتخاذ القرارات البناءة والمناسبة والتي تتوافق مع معايير تحسين الجودة.

 

المحتوى العلمي للدورة:

مفهوم عام عن الجودة.

مبادئ إدارة الجودة.

منهاج النظام في إدارة الجودة.

أهداف أنظمة إدارة الجودة.

منهاج العملية في إدارة الجودة.

التحسين المستمر في إدارة الجودة.

ورشات عمل.

 

ما هي مدة حضور دورة تدريبية في مبادئ إدارة الجودة وكيفية تنفيذها:

 تبلغ مدة الدورة بين 5 أيام و10 أيام، كما يمكن عمل ماجستير مصغر عن مبادئ إدارة الجودة وكيفية تنفيذها   للمزيد من المعلومات يمكنكم التواصل مع إدارة الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير.

 

تاريخ وأماكن انعقاد الدورة:

تنعقد الدورات في كل من البلدان التالية:

-         مصر والأردن وماليزيا وتركيا وإنجلترا وفرنسا وإيطاليا وألمانيا والسويد والنمسا والدنمرك، بالإضافة إلى استراليا والولايات المتحدة الأمريكية.

-         تقدم الدورات في زمان ومكان مناسب لطبيعة أعمالك ووقتك.

 

أنماط تنفيذ الدورة التدريبية:

. تدريب جماعي

. تدريب فردي

. تدريب ميداني وعملي وفق منهاج متكامل.

. تدريب نظري في القاعة.

 

على ماذا يحصل المشارك بحضوره دورة تدريبية في مبادئ إدارة الجودة وكيفية تنفيذها :

بعد أن تنتهي الدورة من أعمالها سوف يحصل المشاركين على شهادة معتمدة من الأكاديمية البريطانية عن حضورهم دورة تدريبية في مبادئ إدارة الجودة وكيفية تنفيذها

بحث عن الدورات

  العلوم الإدارية   المعارض و المؤتمرات   السلامة و الأمن   العلوم السياسية   الإدارة الصحية
التخطيط الاستراتيجي   التسويق و الإعلان   الإدارة التربوية   العلاقات الدولية   إدارة المستشفيات
  التخطيط الإداري   إدارة المبيعات   تجارة التجزئة   الصحافة و الإعلام   علم النفس
إدارة الموارد البشرية   إدارة التفاوض   التجارة و الاقتصاد   العلاقات العامة   رعاية الطفل
  المحاسبة قسم الإدارة المالية   إدارة نظم المعلومات   التجارة الدولية   الصحة العامة   الإرشاد النفسي
  الاستثمار و البورصات   الإدارة الهندسية   التجارة الإلكترونية   الطب البديل   إدارة المكاتب
  إدارة البنوك وأسواق المال   إدارة المشاريع   التأمين و المخاطر   التغذية و الحميات   السكرتارية التنفيذية
الإدارة السياحية والفندقة   الجودة الشاملة   الخدمات اللوجستية   اللياقة البدنية   العلاج النفسي
  البروتوكول وفن الأتيكيت   الإدارة البيئية   إدارة المخازن   الإرشاد الصحي   ذوي الاحتياجات الخاصة