إدارة الموارد البشرية

الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير

 

الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير

إن أفضل ما يتم به وصف سير وخطوات إدارة الأداء، هو أنها دورة من الإجراءات المترابطة والمرنة، فهي ليست نظام جامد من المهام، حيث أن التدفق فيها عبارة عن عملية دورية تتناول ثلاث محاور رئيسية، وهي امتلاك اتفاقية أداء وتطوير يتم تنفيذها من خلال إدارة الأداء على مدار العام، ومراجعة الأداء واستناداً إلى هذه المراجعة يتم تكرار هذه الدورة وتعود مجدداً إلى إجراء اتفاقية الأداء والتطوير، وعندما تكون في صدد تنفيذ المراحل الثلاث الرئيسية لابد عليك من القيام ببعض الخطوات.

خطوات إدارة الأداء

ما هي أهم خطوات إدارة الأداء؟

التخطيط:

حيث يمكنك تحديد الأهداف والكفاءات اللازمة لوظيفة محددة بالتعاون مع الموظف، تستطيع وضع الخطط التي يتم توضيحها في اتفاقيات الأداء والطرق التي من شأنها تعزيز المعارف والمهارات ومستوى الكفاءة وتعزيز السلوكيات المطلوبة.

تنفيذ الأعمال:

هذا ينطوي على قيام الموظف بالأعمال المطلوبة لتحقيق الأهداف وفقاً للخطط المتفق عليها

المتابعة:

المراجعة المستمرة للأداء والتقدم على مدار السنة وليس من خلال إجراء تقييم سنوي فقط، وهي خطوة ضرورية من خطوات إدارة الأداء.

المراجعة:

وهذا ينطوي على تقييم الأداء من خلال اجتماع مناقشة مع الموظف لتحديد الإنجازات والخطوات اللازمة لتطوير الأداء بدرجة أكبر، وبالتالي تصبح هذه المراجعة أساساً لإكمال الدورة والعودة إلى مرحلة التخطيط.

فوائد اتباع خطوات إدارة الأداء بصورة فعالة:

إن إدارة الأداء بصورة فعالة وضمان سير العملية بصورة دقيقة، من شأنه إحراز النتائج التي تعود بالنفع على الموظفين والمدراء والشركة ككل.

النفع على الموظفين: تؤدي الإدارة الجيدة للأداء إلى ما يلي:

-         وضع أهداف وتوقعات واضحة تؤدي إلى النجاح.

-         تكوين خطط التنمية الواقعية لتعزيز النمو الشخصي والمهني.

-         تقديم ردود الفعل المستمرة والتدريب.

أما من وجهة نظر الإدارة، تتيح إدارة الأداء الفعالة لكل مدير تحقيق العديد من الفوائد المباشرة وغير المباشرة وهي:

-         مواءمة أهداف الموظف الفردية مع أهداف الإدارة والمؤسسة للحصول على نتائج أكثر وضوحاً وتركيزاً.

-         الأساس لخطة تدريب المهارات الفردية وبناء قدرات فريق بالكامل.

-         المحافظة على سير الأداء وتحديد الثغرات وأوجه القصور بشكل سريع.

-         إطار وهيكل للمدراء من أجل تبادل ردود الفعل واتخاذ قرارات عادلة منطقية على أداء الموظفين.

إن الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير تقدم لكم دورات متقدمة في كافة الأمور المتعلقة بإدارة الموارد البشرية بما فيها دورة حول إدارة الأداء وخطوات إدارة الأداء والمواهب الوظيفية.

بحث عن الدورات

  العلوم الإدارية   المعارض و المؤتمرات   السلامة و الأمن   العلوم السياسية   الإدارة الصحية
التخطيط الاستراتيجي   التسويق و الإعلان   الإدارة التربوية   العلاقات الدولية   إدارة المستشفيات
  التخطيط الإداري   إدارة المبيعات   تجارة التجزئة   الصحافة و الإعلام   علم النفس
إدارة الموارد البشرية   إدارة التفاوض   التجارة و الاقتصاد   العلاقات العامة   رعاية الطفل
  المحاسبة قسم الإدارة المالية   إدارة نظم المعلومات   التجارة الدولية   الصحة العامة   الإرشاد النفسي
  الاستثمار و البورصات   الإدارة الهندسية   التجارة الإلكترونية   الطب البديل   إدارة المكاتب
  إدارة البنوك وأسواق المال   إدارة المشاريع   التأمين و المخاطر   التغذية و الحميات   السكرتارية التنفيذية
الإدارة السياحية والفندقة   الجودة الشاملة   الخدمات اللوجستية   اللياقة البدنية   العلاج النفسي
  البروتوكول وفن الأتيكيت   الإدارة البيئية   إدارة المخازن   الإرشاد الصحي   ذوي الاحتياجات الخاصة