الأقسام

دورة المهارات الحديثة في الادارة والاشراف والتفويض

نظرة عامة

ان تكون ادريا ناجحا هذا يتطلب الكثير لكي تستطيع الارتقاء بصفاتك ومهاراتك الشخصية، كما يحتاج الكثير من المعرفة بأسس مهارات وفن الادرة على مستوياتها المختلفة كما تحتاج الى الكثير من المهارات الاخرى التي تحتاجها في مسيرتك الى التميز الاداري من مهارات الاتصال مع كل من مرؤوسيك او من علاقاتك الخارجية من محيط العمل سواء كانوا شركاء او زبائن او الفئة المستهدفة لعمل ما بشكل عام، كما ستحتاج الى مهارة اخرى كتير كفن حل المشكلات، فن ادارة الحوار، فن ادارة الاجتماع، ادارة عملية اتخاذ القرارات والكثير من المهارات التي سنتطرق الى كل منها خلال هذا البرنامج.عليك ان تعرف ان التميز في الادارة هو سر نجاح الاداري.. فالإدارة كعلم هي في متناول يد الجميع ولكن قدرة الشخص على اتخاذ الادارة كفن، هذا ما سيجعل منك مختلف واداري متميز وناجح. لهذا سيتناول البرنامج مساقات متنوعة ومهمة جدا معرفية وعملية تطور لديك مهاراتك الشخصية وتطور وتجدد وتنمي القيم والتوجهات الجديدة والحديثة إضافة للمعارف التي تساعدك على الصعيد الشخصي والعملي نحو التميز الاداري..

هذا البرنامج هو أحد البرامج الذي تنفذها "الاكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير" في العديد من الدول بخبرة أوروبية وتوجهات حديثة، والذي يضمن تطوير كامل للمتدربين بحيث يصبح من المميزين في مجموعة من المهارات والأساليب الحديثة في الإدارة والقيادة.

الأهداف والفئة المستهدفة

 

  • اكسابك مهارات وقيم وتوجهات ومعارف جديدة ومتطورة في مجال الإدارة والقيادة.
  • تأهيلك تأهيلا مهنيا عمليا راقيا يركز على المعارف الحديثة والخبرات العملية الضرورية وفق المعايير المعمول بها عالميا كمقدمه أساسيه لكل شخص راغب في النجاح والتفوق والإبداع في المنصب العملي والوظيفي.
  • يساعد المشارك على قيادة فريق عمله بكل جدارة والتعامل مع المشاكل الإدارية بكل مهنية.

 

محتوى البرنامج

مساق: نظرة عامه في علم الادارة

مساق: التخطيط والتخطيط الاستراتيجي

مساق: المهارات الإدارية

 مساق: مهارات الاتصال والتواصل التنظيمي

مساق: إدارة الوقت

مساق: كتابة التقارير والمراسلات الإدارية.

مساق: التميز الاداري في تحديد الاولويات واتخاذ القرارات تحت الضغوط وحل المشكلات.

مساق: المهارات الحديثة للقيادة

 

محتويات المساقات:

نظرة عامه في علم الادارة

  • تطور علم الإدارة.
  • الإدارة الحديثة كنموذج للإدارة في أمركا.
  • الإدارة الإنسانية كنموذج للإدارة الأوروبية.
  • الإدارة من علم الى فن.
  • عناصر الإدارة ووظائفها.

التخطيط والتخطيط الاستراتيجي

  • ما هو التخطيط الاستراتيجي وفوائده.
  • لماذا تخطط وهل نستطيع الاستغناء عن التخطيط.
  • اليات التخطيط لعملية التخطيط.
  • أهمية الغاية والية اعدادها.
  • أهمية الرسالة والية اعدادها.
  • الأساليب الحديثة في صياغة الأهداف الذكية حسب نظرية (SMART)
  • مهارات التحليل الاستراتيجي حسب نظرية (ٍSWOT ANALYSIS)
  • مهارات اعداد الخطط التنفيذية للأنشطة.
  • أساليب اعداد الميزانيات.
  • الاساليب الحديثة لفحص وتقييم الخطط الاستراتيجية.

                  

مهارات الاتصال والتواصل التنظيمي        

  • تعريف الاتصال
  • مكونات عملية الاتصال
  • عناصر عملية الاتصال
  • معوقات الاتصال.
  • أنواع الاتصال.
  • شبكات الاتصال.
  • العوامل التنظيمية التي تؤثر في عملية الاتصال.
  • مهارات التحدث
  • مهارات الكتابة
  • مهارة القراءة
  • مهارة الإنصات والاستماع الفعال.
  • تقييم نتائج الاتصال

التميز الإداري والتميز في الأداء

  • ماهي أبعاد التميز.
  • مهارات المدير والتوازن الإداري.
  • الفعالية – الكفاءة – التمييز.
  • إدارة الآخرين والتميز الإداري.
  • تحديد الأولويات أحد أسلحة التميز الإداري.

ضغوط العمل «مفاهيم أساسية»

  • تزايد ضغوط العمل.
  • ماذا يقصد بالضغوط.
  • مسببات الإجهاد الصحي.
  • استقصاء هل تعاني التوتر العصبي.
  • ضغوط العمل وتأثيرها على الفرد والمنظمة
  • الضغوط والعمل (نموذج عملي)
  • مصادر الضغوط.
  • مراحل الضغوط.
  • الإدارة الذاتية كأساس للتعامل مع الضغوط
  • قياس ضغوط العمل
  • قياس مستوى الضغوط.
  • مدى التعرض للضغوط.
  • قيم نفسك كمدير للتأقلم مع التغيير والإجهاد.
  • خطوات إدارة الضغوط.
  • مواجهة ضغوط الحياة الإدارية.
  • تخفيف التوتر والتكيف مع الشدة.

استراتيجيات حل المشكلات:

  • حل الخلافات بين الجماعات
  • التعايش السلمي
  • التسوية
  • حل المشكلات
  • حل الخلافات بين الأفراد
  • السيطرة
  • المواجهة البناءة

تفويض السلطة

  • مفهوم التفويض.
  • مبادئ التفويض.
  • نصائح لتحسين عملية التفويض.
  • مزايا التفويض.
  • رد فعل المرؤوسين تجاه التفويض.
  • احذر عند تفويضك للسلطة.
  • من أجل تفويض فعال.
  • مختبر تفويض الأعمال واستثمار الوقت
  • استقصاء مهارات التفويض الفعال.

إدارة وقت الاجتماعات واتخاذ القرار تحت الضغوط

  • طرق توفير وقت الاجتماع
  • كيف تحصل على مزيد من الوقت.
  • ما هو القرار
  • مراحل صنع القرار
  • مراقبة تنفيذ القرارات وحصد النتائج وتقييمها.
  • اتخاذ القرار تحت الضغوط.
  • مختبر الإدارة الذاتية المفتاح لإدارة وقتك.

تاريخ الدورة

2018-07-16

2018-10-15

2019-01-14

2019-04-15

رسوم الدورة

ملاحظة/ السعر يختلف حسب المدينة المختارة

عدد المشتركين : 1
$3900 / مشترك

عدد المشتركين : 2 - 3
$3510 / مشترك

عدد المشتركين : + 3
$3120 / مشترك

الدورات ذات العلاقة

دورة في تحديد الاحتياجات التدريبية واعداد خطة للتنمية

2018-08-27

2018-11-26

2019-02-25

2019-05-27

$3900